往前B2B往后产业链，你想整合的是企业还是产业？

01.引子

渠道零售、品牌企业以及第三方平台的老板们：

你还在头痛移动互联网和电子商务时代的渠道零售如何管理？

你还在挣扎零售终端店是自建自营稳打稳扎还是连锁加盟快速扩张？

你还在替渠道中大大小小商户的采购资金和流动资金紧缺而着急么？

02.序曲

临近年末相聚，多年未见的老友问了我一句：“你不是做SCRM的么，怎么开始做供应链金融了？”

是啊，我为什么开始做供应链金融了呢？倒了一倒，还是要从头开始算，先为大型传统企业做SCRM，再做O2O，进一步做互联网转型，从O2O扩展到B2B，从B2B开始一步步的整合产业链，最终供应链金融成为不可或缺的工具。恰逢这两年，越来越多的传统企业或者互联网公司试图整合某一个传统产业链，便分享一下在O2O、B2B和供应链金融中的产业链升级整合的体会。

正在做类似整合或计划尝试的企业老板，欢迎来具体探讨，文章虽长也只是表面文章，真正转型升级的时候细节更多更具体。

03.分享

一个产业，是围绕采购、生产、经销、零售、服务等一系列交易的链条的，而一个企业无论大小，只是这个产业链中的一个环节。所以，做大做强还是整合产业链？产业链升级整合有哪些可行的方法和步骤？这也需要从产业链条一步步梳理下去，先供应端的B2B，再经销的零售终端，然后是终端消费者。

供应链

步： B2B升级为供应链招安供应商和零售商

B2B是这两年的热点，线下各个传统企业都想做自己行业的B2B，互联网也扎进来整合，投资也不断涌进来，最典型的是类似找钢网、一亩田、掌合天下等等不同行业的B2B平台。但对于传统企业而言，如何有效利用自身资源构建合理的B2B平台呢？

条，一定要做增量。做存量，会跟原有渠道的利益体系有冲突，而且本身毛利不高优化空间已经不大，但是如果你能够帮助传统渠道实现增量就可以顺利获得他们的认可，毕竟多赚新的钱谁不愿意呢？而增量，大体分为：品类扩展、模式扩展、盈利扩展，比如为普通的便利店扩展生鲜果蔬品类、为连锁专卖店扩展传媒广告模式等等；

第二条，通过集采降低成本。整合产业链的关键实际上是线下，B2B不是空中的交易量，而是线下流水上线。除了帮助渠道实现增量多赚钱，还可以通过省钱来帮助他们多赚钱。省钱，主要是通过集采和统一物流降低采购成本和物流成本，一家采购和上百家集中采购，价格和账期是不一样的，可以大幅降低成本，而节省的成本等同于纯利；

第三条，合伙制模式和共享平台。B2B平台，供应链能力和品类能力开放，核心品类的低价直供和物流配送覆盖，再进一步通过合伙人模式招安经销商成为开放平台的核心成员；

第四条，供应链金融服务。整合B2B，其中最关键的一点就是提供渠道所必需的增值服务，这就是供应链金融。大部分渠道都会有资金周转或者商品库存周转的问题，供应链金融可以有效提高资金周转率和库存周转率，从而产生更大的收益，最关键的是供应链金融可以逐渐建立起产业链的信用和持续关系。

这就是步，产业链的上游，招安品牌供应商，整合经销商。

在产业链的流通层面，也就是渠道终端，很多企业是仁者见仁智者见智，有的是坚持做直营开店，有的是做品牌整合加盟店，其实这两者都没有错，只不过做直营店的是在做企业，而做品牌进行整合的是在做产业。那么，你是想做企业还是做产业呢？

第二步：O2O模式的智慧门店招安零售终端

做产业链肯定就不能像做企业那样重资产自建自营，而是来整合零售渠道和终端。在整合零售终端的这个层面，要紧紧把握住智慧门店和流通链金融。

条当然是省钱。通过集采的价差和单品爆款的价差、集中物流配送的成本优势，来吸引流通渠道和终端来加入到平台体系；

第二条是用O2O模式的智能门店共享给零售终端。其实每个流通商和终端门店也都希望能够部署O2O模式，只不过人力物力不够；而平台统一共享智慧门店解决方案，线上线下全渠道模式的工具、系统和设备，并进一步提供免费单店管理系统：ERP、CRM、会员、POS，帮助零售终端提升运营效率，实现引流、留客和会员的消费者全生命周期的数字化运营；系统虽然免费，但数据和信用积累在平台上，可以进一步实现流通链金融；

第三条是流通链金融。流通过程中的资金周转、商品库存周转，都可以通过订单贷、库存仓单贷、消费分期或者信用贷、流水贷等解决资金问题；

第四条是品牌。利用各种手段包括互联网传播和传统媒体电视广告渠道，建立强大的品牌，通过品牌影响和授权赋能给小而散的零售终端。

这一步实际上是用省钱、赚钱、品牌影响和O2O智慧门店来招安终端门店。

产业链升级与整合分享继续进行

前两步通过服务和整合上游供应和下游流通，逐步打造一个产业链平台，而这个平台，越来越突出的是大中台的特点，而这个产业链的大中台将成为核心引擎。

第三步：小前端大中台的产业链平台

在这一步需要利用上游供应链和下游流通链的整合，进一步打造产业链的大中台，而对应产业链平台引擎的大中台，前端将会越来越小越来越垂直细分。

条是小前端大中台。前端小而垂直，甚至社群化、网红化和社会化；而大中台则体现为：统一订单中心+供应链中心+支付结算中心；小前端只需要经营客户和粉丝，其它的都可以交给大中台；

第二条是云服务。B2B+B2C+OMS+O2O，都以云服务的模式打造成为共享平台，为各种类型的小前端、零售终端提供SaaS服务；

第三条是金融服务。基于产业链的数据化，尤其是线下流水的上线，依托于持续稳定的交易关系和数据，建立产业链信用，设计丰富的产业链金融产品服务整个产业链上下游，最终形成产业链的大数据和链信用。

产业链的核心价值还是在创造客户价值，因此消费者一定是产业链平台所要关注的，最终要建立产业链的消费者生态圈。

第四步：消费者全生命周期的生态圈

产业链关注的不是一个消费者在一个企业的某次交易，而是消费者的全生命周期管理，同时上下游整个产业链所形成的消费者生态圈。

条是消费者平台。它会以终端门店为支点打造消费者的社群，以线下的小区+线上的社群为主要形态，以一线的销售服务人员为经营者，围绕门店为中心的消费者微信群运营；

第二条是会员联盟。打造线下的商户联盟和会员联盟，实现积分流量互换，会员促销优惠共享，相互引流并共享数据；

第三条是社区金融。共享平台和支付结算工具，打造多业态的社区生态圈，扩展便民服务和生活服务、社区服务实现门店周边的O2O服务入口，实现增量引流，并提供以会员为基础的消费金融。

这一步是兜底消费者形成产业链的闭环，至此：上游供应链、大中台、下游流通链和最终的消费者生态圈，形成一个完整的产业链平台。而这个产业链平台，不是一个做大做强的企业，而是一个升级和整合的产业！

04.展望

往前是B2B，往后是产业链，基础是金融，你想好整合的是企业还是产业了吗？

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