搜索即将迎来巨变 且看谁能扳倒谷歌？

北京时间6月19日消息，据科技博客VentureBeat报道，专栏作家IvanBercovich今日撰文称，以谷歌为代表的搜索引擎已远远滞后于科技发展步伐，而苹果、Facebook、亚马逊等公司都在各自研发新的搜索技术，未来搜索领域将迎来巨变已成定局，但谁能成为执牛耳者，目前尚无定数。

以下为文章内容概要：

在过去的二十年时间里，技术创新（比如智能手机、云计算、社交网络的出现）为我们的生活带来了翻天覆地变化，但搜索引擎服务，包括界面及其背后的技术结构都相对停滞不前，比如早期为人们所熟悉的文本搜索框、用户输入条以及用户能够访问的网页及文档链接条，至今仍一成不变。

我们总认为，搜索服务能够为任何问题提供答案，因此它应该是一种“很先进”的产品，但事实并非如此。比如，我的一位朋友非常“聪明”（smart），我想问他一个问题，但不会拼写“smart”，于是上谷歌搜索，只能在查询框里输入“good”。如果谷歌搜索足够智能的话，应该能够理解我需要查找的是“smart”，而不是“good”，但谷歌并没有这么智能。

为何搜索无法胜任

多年来，尽管各大科技巨头在搜索领域内进行积极投资，但从全球范围来看，目前搜索服务仍无法解决一些有意义的实际问题，原因多方面，主要包括：

1、缺乏权威。在互联网出现之初，人们在电脑上就是为了写作和分享内容，因而搜索结果当中包含了大量内容真实可信的答案。可到了现在，几乎每个人都开始接触互联网，导致网上充满了垃圾邮件和恶意信息。权威信息越来越难获得，我们只能试图在这些鱼目混珠的信息当中去伪存真。最终，用户还是无法辨别这些信息是真是假。谷歌在治理垃圾信息方面取得了一些进展，但垃圾信息发送端和搜索端之间的冷战会一直持续下去，除非出现重大转机。

2、期望更高。现在的人们越来越倚重数据，他们期望自己的关键词能够找到更多搜索结果。现在人们在搜索框当中搜索的问题复杂程度超出了任何以往。比如想滑雪时，在过去，人们就是为了寻找最好的滑雪胜地而进行搜索；而现在，他们想通过搜索，了解哪一个滑雪场的垂直下降、占地面积以及积雪厚度最为理想。他们既然提出了更精确的问题，就是为了获得更精准的答案。

3、界面缩小。并非只是移动搜索的界面窗口小于了桌面搜索，就是标准的桌面搜索界面也在不断变小。随着搜索界面变小，当前支持语音搜索的界面比例逐步扩大；以往传统搜索界面打开出现了一排蓝色链接不见了，而且移动页面上也不会再有小广告块儿来回跳动了。

随着信息时代的到来，人们生活更加数字化，希望搜索服务能够提供更为复杂的问题，特别是当他们在行进过程中时。他们无法容忍缓慢的搜索体验，无法容忍广告中断工作流程或系统无法回答他们的问题。

未来的搜索服务

未来的搜索服务会更强大、更精度、更具适应性。尽管我们目前尚不能完全概述未来的搜索和信息检索到底是什么样子，但其肯定包括以下一些特点：

1、内容权威：采用更为先进的内容编辑管理模式，所提供的搜索结果内容更权威。

2、精准：准确理解用户的要求，并且能够给他们提供易理解、易吸收的精准答案。

3、适应性：能够在适当的时间以适当的形式，向用户提供除文本形式外，包括数据、视频和其他形式的可视化内容。

过去我们创造了一个免费的信息世界，可以为任何问题提供答案。而目前，广告收入或者是在线信誉，成为鼓励人们去更多分享信息的动力，但这种碎片化创建信息的模式，容易产生虚假信息。此外，一些小网站是否能长时间的维系运营，是否会及时更新，能否给搜索用户带来好的体验，都值得怀疑。因此，为了构建下一代搜索产品，我们需要做出更多，而非仅仅检索他人内容。

“知识图谱”（knowledgegraph）注入活力

关于未来的搜索应该是什么模样，基于知识图谱的谷歌地图则是一个很好的例子。谷歌拥有成千上万名员工为其地图服务，他们不断勘正地图错误、标注通过机器学习获取的集群地址、汇总汽车穿越街道数据、进行卫星照片整理，以及向成千上万名用户不断发送更新等等。正是有了这些基础设施，谷歌才能够实时向全球用户交付地图搜索数据。

谷歌正在积极投资知识图谱产品，但在知识图谱领域展开投资的并非谷歌一家。微软、IBM沃森、苹果、雅虎和以及其他许多公司都在开发自己的知识图谱系统。知识图谱允许人们以精确的方式提问问题，并立即获取答案——即使没人问过这个问题亦是如此。未来的搜索服务要求提供的信息广度足够宽、精确程度足够高，而且时效足够及时。

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