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淘宝网8月调整手机类目保证金 金额提高至10000元

发布时间:2013/7/5 23:33:32       来源:       作者:

      据最新消息,为保障手机市场的健康有序发展,淘宝网将于2013年8月(具体时间待定),对手机商品类目保证金金额做出调整,由全网统一冻结保证金金额1000元标准提高至10000元。

      对此,淘宝网表示将保证金调整到10000,是根据手机市场发展趋势来决定的。淘宝手机商品客单价(一笔订单价格)均价在1400元以上,原有的基础保证金1000元已经无法满足消费者的保障需求。

      为此,淘宝网与消费者及商家做了多轮的沟通,多数的消费者表示期望淘宝网能够更多的帮助他们筛选出诚信、优质的商家,以保障自己的每一笔交易能够顺利进行。而更多的商家除了表达自己正常的经营空间被恶意商家压缩之外,也提出了诸如“适当提高进入行业门槛、加大查处力度,提升保证金金额”等相关规则制度方面的需求。

      10000元标准的保证金,基本能以较少的资金担保较多的有问题的交易,减少欺诈交易风险的产生,更好保障消费者利益,赢得消费者在淘宝手机类目的购物信心,进而有利于诚信卖家的经营发展。

      据淘宝网透露,手机市场一直淘宝平台最为活跃的市场之一,但在活跃市场的背后,也发现了诸多的问题。

      首先,近年来一些扰乱手机市场次序的商家,通过各种手段,诸如好评返现、诱导买家走线下退货、诱导提前确认收货,或通过非淘宝平台交易选择货到付款等,欺诈消费者的现象有愈演愈烈的趋势。

      其次,在迫于恶意商家使用铤而走险的方式,获取高额利润且压缩正常商家的市场空间的压力下,一些原本正常销售手机的商家,也开始尝试使用这样的方式来进行销售。

      最为关键是的中高端智能手机市场成交占比提升,原本的消费者交易售后服务保证金已经远远不能满足一笔手机交易的单价,使得部分铤而走险的商家认为不正当交易的处罚成本不足为惧。

      事实上,淘宝网对手机欺诈行为的打击就从未间断过,今年5月,就联合警方将以售假冒手机的诈骗团伙从深圳华强北抓获。提高手机类目的保证金标准,也在很大程度上提高了欺诈团伙多账户经营的成本,有效遏制恶意商家的欺诈行为。

      淘宝网初步拟定于8月中旬左右进行,会先要求卖家编辑或发布商品时补足10000元保证金。8月底将对未如期缴纳10000元保证金的卖家所有手机商品做下架处理,卖家后续补足10000元保证金后,可以重新上架商品。

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